INFORMAÇÕES GERAIS:
Em conformidade com o artigo 10.º da Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico (L.S.S.I.), declara-se que a EVENTOS DEL MOTOR, S.L., com o número de identificação fiscal B 36.837.516, com sede social em C/Eduardo Iglesias 8, portal 2, 5º, escritório 3, 36.202, Vigo (Pontevedra), é a titular deste domínio: www.eventosmotor.com. Os presentes termos e condições, juntamente com a sua aceitação na confirmação da compra, constituem o contrato entre si e a EVENTOS DEL MOTOR, S.L.
PROCESSO DE COMPRA:
De acordo com o artigo 27.º da Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico (L.S.S.I.), os diferentes procedimentos para a celebração de um contrato online são descritos de seguida. De acordo com o artigo 27.1. b da referida Lei, a EVENTOS DEL MOTOR, S.L. arquivará o documento eletrónico de formalização do contrato, que estará acessível ao utilizador mediante solicitação. A EVENTOS DEL MOTOR, S.L. enviará uma cópia ao cliente após a conclusão do processo de compra, anexando também uma cópia deste documento (condições gerais de compra, documento de rescisão e, caso o produto tenha sido pago antes de sair das nossas instalações, a fatura de compra).
GERAIS:
Regra geral, a realização de uma encomenda na EVENTOS DEL MOTOR, S.L. implica a aceitação das presentes condições gerais de venda refletidas no presente documento. O Cliente declara, sob sua exclusiva responsabilidade, que leu e compreendeu os presentes termos e condições de venda e aceita-os. Nenhuma estipulação feita pelo cliente poderá diferir das da EVENTOS DEL MOTOR, S.L., a menos que expressamente aceites pelo nosso departamento de vendas online.
FORMAÇÕES DE ENCOMENDA:
O Cliente dispõe de diversas formas de efetuar as suas encomendas:
- Online: através de www.eventosmotor.com
PREÇOS:
Todos os preços apresentados na ficha do produto incluem IVA de 21%. Os preços estão expressos em euros (€). O preço aplicável será o indicado no momento da compra pelo cliente. Os preços publicados são válidos até ao final da oferta.
A empresa reserva-se o direito de alterar os preços dos produtos sem aviso prévio.
FORMAÇÕES DE PAGAMENTO:
A EVENTOS DEL MOTOR, S.L. disponibiliza as seguintes formas de pagamento:
- CARTÃO DE CRÉDITO: Os valores serão cobrados no momento do envio da mercadoria. Para sua segurança, os dados bancários introduzidos são encriptados e transmitidos em segurança aos servidores do banco, sendo posteriormente verificados junto do banco emissor para evitar possíveis fraudes e abusos.
PRAZOS DE ENTREGA:
A EVENTOS DEL MOTOR, S.L. não envia qualquer produto ou encomenda até que seja verificado o pagamento da fatura. Os envios serão acompanhados da sua fatura ou confirmação da encomenda (documento eletrónico).
A EVENTOS DEL MOTOR, S.L. envia através de várias transportadoras, no prazo máximo de 10 dias a contar da data de fecho da venda. Os prazos de entrega são estipulados pelas transportadoras contratadas (Transportadoras e Correios).
A EVENTOS DEL MOTOR, S.L. não se responsabiliza pela entrega da mercadoria em sua casa nem por eventuais atrasos no prazo de entrega. Caso o cliente note alguma anomalia na encomenda entregue, anote a sua reclamação na nota de entrega e indique “pendente de verificação” na mesma. Em seguida, informe-nos sobre a anomalia o mais rapidamente possível, no prazo de 24 horas após a entrega (Artigo 952.2 do Código Comercial).
A EVENTOS DEL MOTOR, S.L. pode alterar as suas condições de entrega a qualquer momento e sem aviso prévio. Visite esta secção com frequência.
CUSTOS DE ENVIO:
Os portes de envio estipulados pela EVENTOS DEL MOTOR, S.L. para Espanha continental e Ilhas Baleares são de 6,90 €.
A entrega considerar-se-á concluída quando a transportadora tiver disponibilizado os produtos ao cliente e este tiver assinado o recibo de entrega. É da responsabilidade do cliente inspecionar os produtos no momento da receção e indicar quaisquer reservas e reclamações justificadas no recibo de entrega. Caso se verifique alguma anomalia no momento da receção da mercadoria, o cliente tem 24 horas para apresentar uma reclamação à transportadora.
DIREITO DE RESOLUÇÃO:
A EVENTOS DEL MOTOR, S.L. define reembolso como a devolução do(s) produto(s) adquirido(s) pelo cliente e o seu posterior reembolso (Direito de Desistência). A EVENTOS DEL MOTOR, S.L. define troca como a substituição do produto por outro idêntico ou diferente. O cliente dispõe de 14 dias úteis (em conformidade com o Capítulo II do Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Novembro, que aprova o texto revisto da Lei). Lei Geral de Defesa do Consumidor e do Utilizador e demais leis complementares, no seu artigo 71.1), a partir da data de receção da mercadoria para poder trocá-la ou devolvê-la. Uma vez verificado o material e tudo em ordem, o cliente será reembolsado na totalidade no prazo máximo de 30 dias (incluindo os portes de envio). Em conformidade com o artigo 73.º do capítulo II do Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Novembro, que aprova o texto revisto da Lei Geral de Defesa do Consumidor e do Utilizador e demais leis complementares, os custos de devolução no exercício do direito de desistência são suportados pela EVENTOS DEL MOTOR, S.L.
POLÍTICA DE TROCA:
A EVENTOS DEL MOTOR, S.L. entende por troca a substituição do produto por outro. O cliente dispõe de 14 dias corridos a contar da receção da mercadoria para efetuar qualquer troca.
O procedimento para as trocas é o seguinte: envie um e-mail para info@eventosmotor.com. Deve informar-nos que se trata de uma troca, a data da compra, o número da encomenda e o motivo da troca ou devolução. Deve indicar o(s) produto(s) que pretende receber para determinar a sua disponibilidade atual. A EVENTOS DEL MOTOR, S.L. avaliará se o produto se encontra dentro dos prazos legais estabelecidos ou da garantia comercial que a EVENTOS DEL MOTOR, S.L. oferece aos seus clientes.
A embalagem deve conter a embalagem original, etiquetas, manuais de utilizador e garantias. O produto deve estar sem uso, na sua embalagem original e com todos os seus acessórios e documentação. Assim que a embalagem chegar, verificaremos se o produto está livre de danos e não foi utilizado. Se o produto estiver em perfeitas condições, efetuaremos a troca de imediato. Se, por outro lado, detetarmos alguma anomalia, o cliente será informado do sucedido.
A EVENTOS DEL MOTOR, S.L. reembolsará os portes de envio iniciais, sendo o cliente responsável pelo envio do produto da sua casa até à loja (custos de devolução).
A EVENTOS DEL MOTOR, S.L. não aceita devoluções com portes devidos.
GARANTIA:
De acordo com a legislação vigente (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto revisto da Lei Geral de Defesa do Consumidor e do Utilizador e outras leis complementares), todos os produtos novos têm uma garantia de dois anos, exceto se o fabricante conceder um período superior, o qual pode ser consultado na ficha de informação do produto.
A EVENTOS DEL MOTOR, S.L. é responsável por garantir a garantia destes produtos. A garantia dos produtos adquiridos será a respetiva fatura de compra.
O período de garantia inicia-se na data de entrega do produto. Os defeitos ou danos que possam surgir devido ao manuseamento inadequado dos produtos e materiais, ou ao desgaste causado pelo uso normal, não estão cobertos pela garantia. A documentação de garantia fornecida pelo fabricante é de leitura obrigatória por parte do comprador. Os documentos de garantia podem incluir ou excluir limitações à cobertura da garantia do produto. Qualquer incidente ou anomalia durante o período de garantia deverá ser comunicado por e-mail para info@eventosmotor.com.
RESCISÃO DO CONTRATO:
De acordo com o artigo 60.2.d da Lei 34/2002, de 11 de Julho, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Electrónico (L.S.S.I.), os procedimentos ao dispor do consumidor para rescindir o contrato são os seguintes.
Os clientes que confirmaram o seu pedido durante o processo de compra poderão cancelá-lo nas seguintes situações:
A) O cliente decidir cancelar a sua encomenda após a compra: deverá notificar-nos antes da saída da mercadoria das nossas instalações. Se já tiver pago pelo produto, deverá notificar-nos o mais rapidamente possível.
B) Decide cancelar o seu pedido enquanto o envio já tiver sido efetuado. Deverá exercer o seu direito de rescisão após a receção do produto.
C) A EVENTOS DEL MOTOR, S.L. não é proprietária do produto. Podemos não ter o produto no momento da compra; Tentaremos obtê-lo o mais rapidamente possível, ou poderá escolher outro produto. O cliente poderá optar por cancelar a encomenda.
REGISTO DO UTILIZADOR:
A formalização de qualquer relação comercial com a EVENTOS DEL MOTOR, S.L. através deste site requer o registo prévio do cliente ou utilizador. O cliente reconhece e afirma que os dados fornecidos são seus, verdadeiros e exatos aquando do envio do formulário de registo.
Como utilizador registado, declara ser maior de idade e ter capacidade jurídica suficiente para se vincular a estas Condições Gerais de Compra ao contratar qualquer serviço com a EVENTOS DEL MOTOR, S.L.
A EVENTOS DEL MOTOR, S.L. reserva-se o direito de cancelar ou encerrar uma conta em caso de inatividade prolongada.
No momento Assim que o cliente efetuar a sua primeira encomenda, o sistema solicitará informações pessoais adicionais para a sua conclusão (informações de envio e/ou faturação).
Caso o cliente já tenha efetuado encomendas anteriormente, basta indicar o seu endereço de e-mail e palavra-passe no formulário.
Em conformidade com o disposto no artigo 27.º, n.º 1, alínea c), da Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico (LSSI-CE), o cliente disporá de meios técnicos para identificar e corrigir erros na introdução dos seus dados pessoais. Os clientes registados terão acesso a um painel de controlo a qualquer momento, através da introdução do seu nome de utilizador e palavra-passe, onde poderão modificar, a qualquer momento, informações pessoais incorretas da sua conta, informações de faturação e informações de envio.
MENORES:
Para efetuar uma encomenda, o cliente tem de ter pelo menos 18 anos de idade.
PROTEÇÃO DE DADOS:
Na EVENTOS DEL MOTOR, S.L., levamos muito a sério a proteção dos dados dos nossos clientes. Para mais informações, consulte a nossa Política de Privacidade.
MODIFICAÇÃO DAS CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA:
A EVENTOS DEL MOTOR, S.L. reserva-se o direito de modificar as condições gerais de venda sem aviso prévio. Poderá alterar, eliminar ou adicionar conteúdos e serviços prestados através do website, bem como a forma como estes aparecem ou estão localizados nos seus servidores. Estas alterações devem ser aceites pelo Utilizador sempre que efetua uma compra. Por este motivo, esta página deve ser revista com frequência ou sempre que efetuar uma compra.
Se qualquer cláusula das presentes Condições Gerais de Contratação for declarada total ou parcialmente nula ou ineficaz, tal apenas afetará a disposição ou parte dela que seja nula ou ineficaz, mantendo-se em vigor o resto das Condições Gerais. Tal disposição ou a parte dela que seja afetada será considerada nula, a menos que, por ser essencial para estas Condições Gerais, as afete na sua totalidade.
LEGISLAÇÃO:
As presentes Condições Gerais são regidas pela legislação espanhola. As partes submetem-se, a seu critério, aos tribunais do domicílio do utilizador para resolução de litígios, com renúncia a qualquer outro foro.